commande n 113229722 passé le 28 oct, pas de nouvelles, juste la facture qui est bien arrivée, très difficile d'avoir qq au téléphone, si j'arrive à avoir qq on me dit que je serai recontactée???
Commande d'une pièce détachée le 12 février, jamais reçue, aucune information de BLANCO, j'ai dû rappeler à 3 reprises pour entendre qu'ils ne savaient pas où se trouvait mon colis. Une honte
Très bon cuisiniste , sérieux , à l'écoute et qui sait parfaitement comprendre un projet et conseiller au mieux avec de supers matériaux que nous n'avions pas retrouvé chez d'autres cuisinistes. Jérémy Nieto a été plein de bons conseils et d'astuces pour l'agencement de notre future cuisine que nous avons maintenant hâte de découvrir dans notre future maison dans quelques mois. Si vous recherchez des vrais conseils allez-y les yeux fermés.
Conquis par notre nouvelle cuisine 😍
Jérémy a de suite cerner nos envies et a su nous guider dans des choix stratégiques.
Nous sommes ravis du résultat.
A fuir! On vous vente la qualité des produits mais au final c'est pas mieux qu'ailleurs.
Pleins de problèmes à la livraison (plan de travail explosé, étagère, colonne, face avant de tiroir abîmés). Bien sûr on vous remplace tous mais vous attendez 2 mois avant chaque interventions. Donc en attendant vous faites du camping. Vraiment déçu et je n'y remettrais jamais les pieds. Surtout ne compter sur Olivia pour avoir un geste commercial !!!
très bon accueil et suivi de Olivia pour notre cuisine. Nous sommes ravis de l'accompagnement tout au long de ce projet. Nous n hésiterons pas à recommander cuisines Préférences.
Une très belle rencontre avec Olivia LAISNE, (cuisine référence Ambarès) qui a su écouter mon projet sans s'imposer. Ses conseils ont été appropriés et nous avons pu réaliser ensemble ce que j'avais en tête.
Je suis vraiment très contente du résultat final.
Merci pour tout ^-^
Enfin un magasin de cuisine différent avec un excellent rapport qualité/prix !
Je suis fière de ma cuisine :) Elle est encore plus jolie en vrai
Bravo à toute l'équipe et merci pour votre professionnalisme
Des produits de qualité. Petits objets usuels qui rendent votre vie quotidienne plus facile. Personnel aimable et disponible. En résumé : Muji pour toujours.
J'aime beaucoup le côté pratique de cette enseigne. Des parures de lit sympas, des boîtes de rangement très fonctionnelles. Le prix n'est pas toujours très logique. On peut trouver des petites choses pas chères et d'autres, onéreuses et inutiles.
Un bémol pour l'utilisation massive du Plastic.
manager incompétent !!!!! il a fait une erreur en me donnant un produit et n'a pas voulu me le remplacer le lendemain !! une mauvaise fois incroyable. il n'a voulu faire aucun effort, bravo, bien joué pour un "manager". Vous savez bien bichonner votre clientele !! Je ne reviendrais plus alors que j'étais une bonne cliente !!!
Malgré 1 an d'attente pour avoir l'ensemble de notre commande, nous devons faire l'impasse sur certains de nos articles (1 an de délai, commande incomplète, et pas de remboursement hors présence du "responsable" en magasin).
Un service client lamentable, un accueil en magasin nonchalant et/ou agressif. Limite à se faire traiter de menteur. La coupe est pleine !
En résumé : de très bons articles chez Muji, mais le client n'est pas roi ! :)