Les Accessoires mobiliers autour de moi

Bonne découverte Montluçonnaise. Leurs lampes sont vraiment top ! Je recommande 🙂

commande n 113229722 passé le 28 oct, pas de nouvelles, juste la facture qui est bien arrivée, très difficile d'avoir qq au téléphone, si j'arrive à avoir qq on me dit que je serai recontactée???

SAV 0 (LUCAS CARLIER)

Bon accueil!, on a trouvé moins cher mais très bon accueil de la part du personnel

On n'est jamais déçu par Muji dont les produits sobres et utilitaires mais néanmoins esthétiques trouvent toujours une place et une destination chez les aficionados ! Boîtes, crayons, rangements, etc de quoi ne jamais repartir les mains vides ! Le bémol, petit manque d'accueil client (un bonjour serait le bienvenu au moment de payer par exemple 😏)

Change ses horaires sans prendre la peine de l'indiquer sur Maps, sans commentaire... (horaires d'été 11h30-19h au lieu de 10h-19h30 comme indiqué)

Petite boutique complète, personnel agréable.

manager incompétent !!!!! il a fait une erreur en me donnant un produit et n'a pas voulu me le remplacer le lendemain !! une mauvaise fois incroyable. il n'a voulu faire aucun effort, bravo, bien joué pour un "manager". Vous savez bien bichonner votre clientele !! Je ne reviendrais plus alors que j'étais une bonne cliente !!!

Malgré 1 an d'attente pour avoir l'ensemble de notre commande, nous devons faire l'impasse sur certains de nos articles (1 an de délai, commande incomplète, et pas de remboursement hors présence du "responsable" en magasin). Un service client lamentable, un accueil en magasin nonchalant et/ou agressif. Limite à se faire traiter de menteur. La coupe est pleine ! En résumé : de très bons articles chez Muji, mais le client n'est pas roi ! :)

J'écris ici car le service client des commandes réalisées en ligne est injoignable depuis des semaines que ce soit par téléphone ou par email. Je suis très désagréablement surprise par ce manque de réactivité et de professionnalisme de la part d'une telle enseigne. Je déconseille fortement tout commande en ligne car si comme moi vous avez un souci sur cette dernière et souhaitez effectuer un retour il vous sera très compliqué de joindre le service client.

J'y ai trouvé des pantoufles silencieuses!

Personne ou presque dans la boutique … trois vendeuse dont une à l’étagent et pas une ne répond à mon bonjour ! Je ressors illico