Marque à éviter en terme de qualité
Acheté un robinet cuisine Blanco Haut de gamme (val 700€).
Après 10 mois d utilisation, douchette défectueuse (reste bloquée et eau coule par le poussoir). SAV déplorable sous prétexte que le robinet n'a pas été acheté chez un vendeur "officiel" .... balancé d un SAV Fr à BE .... et aucune prise en charge ...
"Extrêmement satisfait de notre expérience ! Notre projet de cuisine a été livré et monté dans les délais promis. Un grand merci à notre conseiller Jeremy qui a su faire preuve d'une écoute exceptionnelle, nous guidant tout au long du processus. Service professionnel que nous vous recommandons vivement !"
Un grand Merci à Cuisine Référence et plus particulièrement au cuisiniste Jérémy. Il a su donner vie à mon projet de cuisine en respectant mon budget. Le résultat est encore plus satisfaisant que la vue 3D. Il m'a accompagné de A à Z pour ma plus grande satisfaction.
Malgré quelques petits couacs Jérémy a su être très réactif à mes demandes.
Un cuisiniste mais avant tout une vraie personne qui écoute vos besoins et ne cherche pas à vous vendre de la poudre aux yeux comme le font certains.
N'hésitez pas à lui confier votre projet !
très bon accueil et suivi de Olivia pour notre cuisine. Nous sommes ravis de l'accompagnement tout au long de ce projet. Nous n hésiterons pas à recommander cuisines Préférences.
Voulant refaire la cuisine de mon petit chez moi (avec du beau), j'ai pris un rapide contact avec "cuisine référence" qui m'a très très vite découragé, 😭.
Un coup de téléphone et... Le drame... une cuisine cher et pas vraiment dans ce que je demande. Je pose des questions, et réponse, genre : "si vous trouvez ça trop cher, il y a toujours Ikea". Que dire, je ne suis "QUE" le client.
Bref, je déconseille, passez votre chemin 😈
1 etoile pour la qualité du produit (qui ne dépend finalement que du fournisseur) et encore, certaines facades sont bancales.
4 en moins pour TOUT le reste : le suivi du client, l’organisation lamentable, la mauvaise ou non-communication au sein meme de l’entreprise, les rdv annulés le jour même, le temps du chantier ( PLUS DE 7 MOIS !!!!! ) scandaleusement long !
Une fois le cheque encaissé on ne se préoccupe plus de rien.
Du tres joli blabla lors du devis pour du vent les 8 mois suivant.
TRES TRES DECU PAR CUISINE REFERENCES
On ne peut ressortir de ce magasin les mains vides...Il y a toujours quelque chose d'utile à y trouver ! L'accueil y est professionnel et amical. On apprécie vraiment le calme qui règne dans cette boutique !
On n'est jamais déçu par Muji dont les produits sobres et utilitaires mais néanmoins esthétiques trouvent toujours une place et une destination chez les aficionados ! Boîtes, crayons, rangements, etc de quoi ne jamais repartir les mains vides ! Le bémol, petit manque d'accueil client (un bonjour serait le bienvenu au moment de payer par exemple 😏)