Commande d'une pièce détachée le 12 février, jamais reçue, aucune information de BLANCO, j'ai dû rappeler à 3 reprises pour entendre qu'ils ne savaient pas où se trouvait mon colis. Une honte
"Extrêmement satisfait de notre expérience ! Notre projet de cuisine a été livré et monté dans les délais promis. Un grand merci à notre conseiller Jeremy qui a su faire preuve d'une écoute exceptionnelle, nous guidant tout au long du processus. Service professionnel que nous vous recommandons vivement !"
Service commercial correct.
Nous avons fait le choix de ne pas prendre le service de pose et bien sûr on a été reçu puisque dommage pour nous aucune procédure, guide ou même conseil de montage. Notre propre poseur de cuisine a eu bien des difficultés à réaliser cette tâche.
Par la suite, on tombe sur un responsable Romain DETRIEUX, incapable de reconnaître aucun tord et nous accablant de tous nos maux.
Nous vous conseillerons donc si vous travaillez avec cette enseigne de ne pas vouloir faire de petites économies et de prendre tous les services proposés aux risques de vous sentir lésé.
Le top du top 👍👍👍
Nous recommandons Cuisines Références de Ambarès , avec un grand plaisir.
Du premier jour où nous avons franchit le seuil du magasin à la pose complète de notre cuisine. Une équipe formidable, souriante, réactive et très professionnelle nous a accompagné. Excellent qualité / prix, vous avez respecté notre budget et nous sommes ravis du rendu final.
Merci à toute l'équipe, vous êtes tous au top !!!!
Olivia, merci pour votre patience à toute épreuve 😉
on a a rêver OLIVIA la fait
je suis ravi ,vous avez réussi a concrétiser notre projet .
pourtant sacré chalenge c était pas gagné
cela faisait très longtemps qu' on imaginé notre cuisine
vous avez été au Delas de nos espérances ,
nous ne regrettons pas d avoir attendu 3 mois pour profiter de
notre magnifique cuisine
vous allez avoir de nouveaux clients , nos amis sont jaloux .
Un grand merci à Marie-Laure pour son professionnalisme,. Elle a sū cerné et traduire nos envies tout en respectant notre budget, nous ne pensions pas cela possible avec notre enveloppe.
Enfin, bravo à Nicolas pour la pose de notre cuisine, c’est juste parfait 👍
1 etoile pour la qualité du produit (qui ne dépend finalement que du fournisseur) et encore, certaines facades sont bancales.
4 en moins pour TOUT le reste : le suivi du client, l’organisation lamentable, la mauvaise ou non-communication au sein meme de l’entreprise, les rdv annulés le jour même, le temps du chantier ( PLUS DE 7 MOIS !!!!! ) scandaleusement long !
Une fois le cheque encaissé on ne se préoccupe plus de rien.
Du tres joli blabla lors du devis pour du vent les 8 mois suivant.
TRES TRES DECU PAR CUISINE REFERENCES
Enfin un magasin de cuisine différent avec un excellent rapport qualité/prix !
Je suis fière de ma cuisine :) Elle est encore plus jolie en vrai
Bravo à toute l'équipe et merci pour votre professionnalisme
J’ai cherché les boites de rangement pour mon nouveau dressing et wow : le choix est la! Le Style japonais est superbe! Par contre la personne la plus souriante de la boutique c’est leur vigile! Et encore plus c’est le vigile qui vous salue mais pas les vendeurs qui passent juste à côté de vous.