"Extrêmement satisfait de notre expérience ! Notre projet de cuisine a été livré et monté dans les délais promis. Un grand merci à notre conseiller Jeremy qui a su faire preuve d'une écoute exceptionnelle, nous guidant tout au long du processus. Service professionnel que nous vous recommandons vivement !"
Conquis par notre nouvelle cuisine 😍
Jérémy a de suite cerner nos envies et a su nous guider dans des choix stratégiques.
Nous sommes ravis du résultat.
très bon accueil et suivi de Olivia pour notre cuisine. Nous sommes ravis de l'accompagnement tout au long de ce projet. Nous n hésiterons pas à recommander cuisines Préférences.
Allez ailleurs sans hésitation !!! Fuyez cette enseigne
Jusqu'à la livraison tout allez bien même si le chèque a été encaissé avant l'installation et là ça coince poseur pas venu pas prévenu électro-ménager non conforme ou en panne à la première utilisation, évier pas de la couleur demandée lors de la commande et là on vous dit reference conforme à la commande mais la référence ne mentionne pas la couleur, robinet ne permettant pas d'ouvrir la fenêtre pourtant tout à été étudié, mesuré... Pour toute réponse des rires et des remarques désagréables de la responsable... Aucun geste commercial aucune compréhension. Un mois et demi après nous sommes toujours sans électro-ménager fonctionnant ah oui on vous répond qu'il faut voir avec la marque facile comme réponse... Seul point positif le poseur Sébastien qui est venu nous dépanner pour la pose sur un jour au lieux des 2 prévus initialement, très gentil, très pro lui.
Pour le reste on est avec nos problèmes et quand vous demandez à commander un évier de la bonne couleur on vous répond que le délai est long et on vous le facture 200 € de plus qu'ailleurs non livré non posé bien évidemment.
A vous de juger mais enseigne non recommandable pas pro et pas du tout à la hauteur de sa publicité, quant au service commercial national il vous renvoie sur le magasin.
Verdict ne vous laissez pas avoir par le vous avez beneficie d'une bonne réduction et je suis avec vous tout cela n'est que du bla bla aucune compréhension du client et rien ne sera fait. Au total vous paierez le même prix qu'ailleurs !!!! Désolant pour une enseigne qui se dit de grande qualité, dommage
on a a rêver OLIVIA la fait
je suis ravi ,vous avez réussi a concrétiser notre projet .
pourtant sacré chalenge c était pas gagné
cela faisait très longtemps qu' on imaginé notre cuisine
vous avez été au Delas de nos espérances ,
nous ne regrettons pas d avoir attendu 3 mois pour profiter de
notre magnifique cuisine
vous allez avoir de nouveaux clients , nos amis sont jaloux .
Très satisfaits des échanges avec mme LAISNE qui a su combiner ce que nous voulions comme cuisine avec ce qu'il était possible de faire dans notre configuration et tout ça en rentrant dans notre budget. Disponible pour répondre aux questions, bon suivi et respect du délai de livraison. Je recommande cuisine référence !
Je suis très satisfaite de ma cuisine, très bon accueil de Olivia, elle est souriante agréable, elle m'a accompagné jusqu'au bout je le remercie ! Je recommande 100 % cuisine référence. Feten Loubatieres
Voulant refaire la cuisine de mon petit chez moi (avec du beau), j'ai pris un rapide contact avec "cuisine référence" qui m'a très très vite découragé, 😭.
Un coup de téléphone et... Le drame... une cuisine cher et pas vraiment dans ce que je demande. Je pose des questions, et réponse, genre : "si vous trouvez ça trop cher, il y a toujours Ikea". Que dire, je ne suis "QUE" le client.
Bref, je déconseille, passez votre chemin 😈
Un grand merci à Marie-Laure pour son professionnalisme,. Elle a sū cerné et traduire nos envies tout en respectant notre budget, nous ne pensions pas cela possible avec notre enveloppe.
Enfin, bravo à Nicolas pour la pose de notre cuisine, c’est juste parfait 👍