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Au bout de 6 mois sur l'évier blanco de notre cuisine, acheté par un cuisiniste , nous voyons apparaitre une micro fissure dans l'évier. Après ce constat, nous constatons deux grosses fissures sous l'évier. Suite au signalement de cet incident, un technicien nous rappelle pour nous dire dans un premier temps que l'évier n'était pas sous garantie et que c'était du à un choc et non à un défaut et qu'il ne le prenait pas en charge. Suite à mon mécontentement, il me rappelle au bout d'une heure pour me demander des photos supplémentaires car le fabricant de l'évier pouvait déterminer si cela était du à un choc ou pas. Après l'envoie des photos le cuisiniste me rappelle pour me signaler que ce n'était pas un défaut et qu'ils ne prendraient pas en charge le remboursement. Nous n'avons pas effectué de choc sur notre évier et ne comprenons pas d'où vient la fissure. Dommage car nous étions content de la cuisine 22/04/2022: Après avoir recontacter le contact indiqué parle cuisiniste', ceux-ci m'indique qu'ils m'ont fait une remise et ne feront pas de geste commercial. Je ne demande pas de geste commercial mais un remplacement de mon évier défectueux. Ce n'est pas parce que j'ai eu une remise que mon évier doit être défectueux La marque blanco indique sur son site: ""Les éviers silgranit de sont le fleuron des éviers en granit composite. Notre matériau composite spécial est confectionné à 80 % avec le composant le plus dur du granit, ce qui rend nos éviers particulièrement robustes et résistants aux rayures." 31/08/2023: suite à la dernière réponse du gérant, le service marketing me renvoie vers le cuisiniste qui lui même me renvoie vers le fabriquant. 10/11/2023: toujours aucune évolution et aucun contact

"Extrêmement satisfait de notre expérience ! Notre projet de cuisine a été livré et monté dans les délais promis. Un grand merci à notre conseiller Jeremy qui a su faire preuve d'une écoute exceptionnelle, nous guidant tout au long du processus. Service professionnel que nous vous recommandons vivement !"

Après un long projet mis à mal par le covid, nous avons enfin notre cuisine ! De la conception à la livraison, nous sommes entièrement satisfaits ! Olivia est une personne chaleureuse, bienveillante et consciencieuse qui nous a été de très bon conseil. Nous soulignons tout particulièrement l'excellent suivi et l'adaptabilité durant ces 2 années où il a fallu composer avec les retards concernant la construction de notre maison. L'équipe de livraison était très aimable, de même que les poseurs. La cuisine est fonctionnelle, bien pensée, les finitions soignées et les matériaux de qualité. L'électroménager également ! Encore Merci à Cuisine Référence Ambarès, nous conseillons les yeux fermés !

Nous avons été très bien accueillis par Olivia qui nous a écouté et très bien conseillé sachant que mon mari est un cuisinier il avait des idées bien précises . Après notre rendez-vous Olivia à concrétiser notre voeu en respectant notre budget et en modifiant ensembles deux ou trois choses. Le résultat est à la hauteur de notre choix. Nous vous remercions beaucoup Olivia ainsi que votre équipe nous sommes heureux d'avoir eu à faire à des professionnels.

Conquis par notre nouvelle cuisine 😍 Jérémy a de suite cerner nos envies et a su nous guider dans des choix stratégiques. Nous sommes ravis du résultat.

Un grand Merci à Cuisine Référence et plus particulièrement au cuisiniste Jérémy. Il a su donner vie à mon projet de cuisine en respectant mon budget. Le résultat est encore plus satisfaisant que la vue 3D. Il m'a accompagné de A à Z pour ma plus grande satisfaction. Malgré quelques petits couacs Jérémy a su être très réactif à mes demandes. Un cuisiniste mais avant tout une vraie personne qui écoute vos besoins et ne cherche pas à vous vendre de la poudre aux yeux comme le font certains. N'hésitez pas à lui confier votre projet !

A fuir! On vous vente la qualité des produits mais au final c'est pas mieux qu'ailleurs. Pleins de problèmes à la livraison (plan de travail explosé, étagère, colonne, face avant de tiroir abîmés). Bien sûr on vous remplace tous mais vous attendez 2 mois avant chaque interventions. Donc en attendant vous faites du camping. Vraiment déçu et je n'y remettrais jamais les pieds. Surtout ne compter sur Olivia pour avoir un geste commercial !!!

Allez ailleurs sans hésitation !!! Fuyez cette enseigne Jusqu'à la livraison tout allez bien même si le chèque a été encaissé avant l'installation et là ça coince poseur pas venu pas prévenu électro-ménager non conforme ou en panne à la première utilisation, évier pas de la couleur demandée lors de la commande et là on vous dit reference conforme à la commande mais la référence ne mentionne pas la couleur, robinet ne permettant pas d'ouvrir la fenêtre pourtant tout à été étudié, mesuré... Pour toute réponse des rires et des remarques désagréables de la responsable... Aucun geste commercial aucune compréhension. Un mois et demi après nous sommes toujours sans électro-ménager fonctionnant ah oui on vous répond qu'il faut voir avec la marque facile comme réponse... Seul point positif le poseur Sébastien qui est venu nous dépanner pour la pose sur un jour au lieux des 2 prévus initialement, très gentil, très pro lui. Pour le reste on est avec nos problèmes et quand vous demandez à commander un évier de la bonne couleur on vous répond que le délai est long et on vous le facture 200 € de plus qu'ailleurs non livré non posé bien évidemment. A vous de juger mais enseigne non recommandable pas pro et pas du tout à la hauteur de sa publicité, quant au service commercial national il vous renvoie sur le magasin. Verdict ne vous laissez pas avoir par le vous avez beneficie d'une bonne réduction et je suis avec vous tout cela n'est que du bla bla aucune compréhension du client et rien ne sera fait. Au total vous paierez le même prix qu'ailleurs !!!! Désolant pour une enseigne qui se dit de grande qualité, dommage

Très satisfaits des échanges avec mme LAISNE qui a su combiner ce que nous voulions comme cuisine avec ce qu'il était possible de faire dans notre configuration et tout ça en rentrant dans notre budget. Disponible pour répondre aux questions, bon suivi et respect du délai de livraison. Je recommande cuisine référence !

Une très belle rencontre avec Olivia LAISNE, (cuisine référence Ambarès) qui a su écouter mon projet sans s'imposer. Ses conseils ont été appropriés et nous avons pu réaliser ensemble ce que j'avais en tête. Je suis vraiment très contente du résultat final. Merci pour tout ^-^

Un très bon accueil madame L'Aisne vous met à l'aise elle connaît parfaitement les produit si vous voulez une cuisine qui vous ressemble alors c'est chez Olivia L'Aisne qui faut aller elle saura vous guider tout en respectant votre projet merci encore à olivia

Enfin un magasin de cuisine différent avec un excellent rapport qualité/prix ! Je suis fière de ma cuisine :) Elle est encore plus jolie en vrai Bravo à toute l'équipe et merci pour votre professionnalisme