Commande d'une pièce détachée le 12 février, jamais reçue, aucune information de BLANCO, j'ai dû rappeler à 3 reprises pour entendre qu'ils ne savaient pas où se trouvait mon colis. Une honte
on a a rêver OLIVIA la fait
je suis ravi ,vous avez réussi a concrétiser notre projet .
pourtant sacré chalenge c était pas gagné
cela faisait très longtemps qu' on imaginé notre cuisine
vous avez été au Delas de nos espérances ,
nous ne regrettons pas d avoir attendu 3 mois pour profiter de
notre magnifique cuisine
vous allez avoir de nouveaux clients , nos amis sont jaloux .
Très satisfaits des échanges avec mme LAISNE qui a su combiner ce que nous voulions comme cuisine avec ce qu'il était possible de faire dans notre configuration et tout ça en rentrant dans notre budget. Disponible pour répondre aux questions, bon suivi et respect du délai de livraison. Je recommande cuisine référence !
Je suis très satisfaite de ma cuisine, très bon accueil de Olivia, elle est souriante agréable, elle m'a accompagné jusqu'au bout je le remercie ! Je recommande 100 % cuisine référence. Feten Loubatieres
Voulant refaire la cuisine de mon petit chez moi (avec du beau), j'ai pris un rapide contact avec "cuisine référence" qui m'a très très vite découragé, 😭.
Un coup de téléphone et... Le drame... une cuisine cher et pas vraiment dans ce que je demande. Je pose des questions, et réponse, genre : "si vous trouvez ça trop cher, il y a toujours Ikea". Que dire, je ne suis "QUE" le client.
Bref, je déconseille, passez votre chemin 😈
Un grand merci à Marie-Laure pour son professionnalisme,. Elle a sū cerné et traduire nos envies tout en respectant notre budget, nous ne pensions pas cela possible avec notre enveloppe.
Enfin, bravo à Nicolas pour la pose de notre cuisine, c’est juste parfait 👍
1 etoile pour la qualité du produit (qui ne dépend finalement que du fournisseur) et encore, certaines facades sont bancales.
4 en moins pour TOUT le reste : le suivi du client, l’organisation lamentable, la mauvaise ou non-communication au sein meme de l’entreprise, les rdv annulés le jour même, le temps du chantier ( PLUS DE 7 MOIS !!!!! ) scandaleusement long !
Une fois le cheque encaissé on ne se préoccupe plus de rien.
Du tres joli blabla lors du devis pour du vent les 8 mois suivant.
TRES TRES DECU PAR CUISINE REFERENCES
Je veux acheter un drap housse, une housse de couette double, 2 taies d'oreiller, 2 oreillers plus de 200 euros pour des articles fabriqués en Chine, on me facture 2 sacs à 0.20 eur / pièce ! J'ai tout laissé, autant commander sur internet ! Le personnel ne semblait avoir aucune latitude, proposez une remise dans ce cas et je paierai les sacs si vous tenez à les facturer ! Muji va donc continuer de fermer ses magasins en Europe un a un, on est loin du service à la japonaise et l'actuel personnel ira travailler dans un entrepôt de logistique, décevant.